人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验。

因为压力过大造成的不良的情绪，都可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升；而长时间的心理压力会引起如慢性头痛、失眠、胃肠疾病、高血脂、心脏病等病症。

 

帮助学员客观地对待职业压力，有效地管理自身的情绪，提高情商和个人魅力，同时做到及时舒缓压力，避免工作情绪化，保持良好的身心健康，建立和谐融洽的人际关系，保证高效率地完成本职工作。

 

6小时

 

企事业单位各层级管理者和员工

 

1、  情绪的多变性

2、  情绪的多元化客观性

3、  情绪化与情绪失控的风险

4、  情商的五元素

5、  感性与理智

6、  高情商表现：

Ø         责任，勇敢担负责任

Ø         自尊，维护个人形象

Ø         自信，有独立的人格

Ø         坦诚，建立良好人脉

Ø         冷静，遇事积极沉稳

 

1、压力的根源

Ø         自卑：外表、形象、经济、职位

Ø         未知：能力不足、不胜任、迷茫

Ø         角色期望提高：升职、升学、知名度、业绩

 

2、对待压力的态度

Ø         压力与绩效关系

Ø         适度压力原则

Ø         压力舒缓五要决：腹式呼吸、身体放松、静听音乐、倾诉发泄。

 

Ø         抑郁症

Ø         浮躁症

Ø         冷淡症

Ø         交际恐惧症

Ø         报复狂症

Ø         工作倦怠症

Ø         傲视万物症

Ø         职场双棱镜：框视态度

Ø         成功的路上充满荆棘：阿荣奋斗历程

Ø         马云的坚持观：成功的必要理念

Ø         消极的三大表现：惧怕、担忧、埋怨

Ø         乐观面对工作挫折：阳光心态

 

Ø         幸福感的获得

Ø         法则一：能力与资源的匹配

Ø         法则二：人际关系的润滑

Ø         法则三：艺术修养与高雅情调的塑造

Ø         法则四：舍弃刺激物(烟、酒精等)

Ø         法则五：自我潜意识的联想法

Ø         法则六：专注实现突破

 

Ø         尊重与接纳自己

Ø         让幽默伴随你我

Ø         在下一秒就行动

Ø         计划自己的人生

Ø         统筹自己的一切

Ø         保持工作的激情

Ø         平衡人生的艺术

Ø         适当来享受成绩

Ø         真诚地赞美他人

Ø         心怀着感恩之心