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管理技巧三境界,你能修到几重天?

时间:2011-03-22 21:47:31  ;作者:拓展训练  来源:拓展公司  查看:6716  评论:0
内容摘要:  王国维在《人间词话》说:“古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:"昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路"。此第一境也。"衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。"此第二境也。"众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处"。此第三境也。”      既然词句是有境界的,推...
王国维在《人间词话》说:“古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:"昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路"。此第一境也。"衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。"此第二境也。"众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处"。此第三境也。”
  
  既然词句是有境界的,推而广之,管理自然有高下之分,云泥之别。其实在《孙子兵法》中,对于战争也是给予了几个层次,大家应该很熟悉“故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”
  
  能不战而屈人之兵自然是首脑最为得意的事情,但是在企业的内部管理上,高层最重要的不是思考这些具体的问题,而是制定企业的方向,和分权、御人的事情。按照这个思路,我把管理也分了三个境界:
  
  起始阶段:管理用术
  
  这个阶段,很多企业人都经历过,一般指在创业到初具规模的期间:企业还不正规,但是利润很高。自己什么工作都要做:管技术、跑业务、甚至跟车卸货。这个时候,企业谈不上什么组织结构,也谈不上管理。基本上是管理在自动起作用,大家目标一致,齐心协力,领导者只需要在市场上看到形势,见招拆招,也就是很多人说的管理无定势。
  
  而这个术的思想,出自我国战国时期韩国的一个宰相申不害,当时的主要意思有两个方面,一是自主性的树立和使用自己的权威;二是用数目管理账目和人事,现在想来也是非常先进的。
  
  但是,到了企业初具规模的时候,这种思想就会出现一些问题,虽然经过一些修改可以维系,但是就像用小马拉大车,绝对不是上佳之眩。之所以说这是管理之下的思路,原因有三:
  
  无法各司其职
  
  著名经济学家吴敬琏说过一句话:“面临全球经济一体化的直接压力,缺乏技术优势和资金优势的民营企业就必须实现产业专业化、管理专业化、资本专业化,坚持走精细化发展的路子。”而处在这一阶段的领导者要么是全才,要么是天才,因为这个时候,恰恰是企业最不专业化的时候,企业老总往往要同时处理很多事务,对于人力资源上也只能靠平时的看去任命,这样下去企业会慢慢失去活力。
  
  经验主义
  
  从创业开始,很多时候,老板的选择多出于灵感,或者经验。这个时候领导最多说的话就是“就这么做,不会错的。”
  
  其实经验主义本身并无对错,但是一旦使用的环境不与方法匹配的时候,就会出现问题。1.市场的变数更多了,市场的变化速度、数量和方式都发生了巨大变化,一个人无法把每个信息都去亲自准确的把握。2.企业规模大了,人员多了,层级复杂了,很多事情不会一经确定就会得到执行力的强大支持。3.管理过程需要的是数据而不是模糊的感觉判断,纵观世界上的成功企业,如沃尔玛的全球系统、丰田的车间自动化都是以精确的数据作为手段的。可以说数据化是做强做大的根本前提。
  
  阻碍战略制定
  
  一个企业如果想持久地发展,必须要有战略思想。所谓战略,简单地说就是不断保持自己内部资源与外部环境的和谐。《孙子兵法》说:凡事,预则立,不预则废。不事先对可能发生的趋势做出判断的话,很可能使一个企业没有战略,或者战略失误。而战略就是为了减少失误,著名企业家鲁冠球就说:企业的成功不在于发展有多快,而在于减少甚至避免失误。
  
  但是如果企业家的管理一直在“术”的阶段,就会导致企业家没有办法统观全局,制定战略。


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